Legion of Dogs
Konsultacja doboru sprzętu (mailowa)
Konsultacja doboru sprzętu (mailowa)
Nie można załadować gotowości do odbioru
| Forma | Konsultacja mailowa |
| Typ konsultacji | Kaganiec, kolczatka albo inny sprzęt - wybierasz przy zakupie |
| Zakres | Dobór modelu i rozmiaru sprzętu z naszej oferty |
| Czas odpowiedzi | 1 dzień roboczy od kompletu danych |
| Co dostajesz | Jedną rekomendację: model, rozmiar i uzasadnienie |
| Pomiary przy kagańcu | Długość, szerokość i wysokość kufy |
| Pomiary przy kolczatce | Obwód szyi |
| Zdjęcia | Minimum dwa zdjęcia głowy: z profilu i z przodu |
| Kod rabatowy | Do 30 zł na rekomendowany sprzęt, ważny 30 dni |
| Wymiana rozmiaru | Priorytetowa, ponowna wysyłka na nasz koszt |
| Czas na przesłanie danych | 60 dni od zakupu |
Dobór rozmiaru to pytanie, które dostajemy najczęściej - przez maila pomogliśmy wybrać właściwy model i rozmiar dziesiątkom klientów. Nazwy modeli kagańców Chopo są rasowe, a psy rzadko bywają podręcznikowe: prześlij nam pomiary i zdjęcia swojego psa, a odeślemy jedną konkretną rekomendację - model i rozmiar wraz z uzasadnieniem, dlaczego akurat ten.
Dlaczego pomiary i zdjęcia, a nie same liczby
O tym, czy kaganiec dobrze usiądzie, decyduje nie tylko długość, szerokość i wysokość kufy, ale też jej kształt. Inaczej leży na kufie krótkiej i szerokiej, inaczej na wąskiej i długiej, a tego trzy liczby nie oddadzą. Zdjęcia z profilu i z przodu pokazują resztę. Przy kolczatce patrzymy na obwód szyi razem z budową psa i liczymy, ile ogniw trzeba wyjąć albo dołożyć, żeby długość się zgadzała.
Jak to przebiega
Przy zakupie wybierasz, czego ma dotyczyć dobór: kagańca, kolczatki albo innego sprzętu. Zaraz po zamówieniu odsyłamy mail z pytaniami dobranymi do tego wyboru - co zmierzyć, jak to zmierzyć i jakie zdjęcia przysłać. Odpowiadasz na tego samego maila i dołączasz zdjęcia psa. Rekomendację odsyłamy w ciągu jednego dnia roboczego od chwili, w której mamy komplet: odpowiedzi i zdjęcia.
Kiedy konsultacja ma sens
Wtedy, gdy pies jest mieszańcem i nie widać go w rasowych nazwach modeli. Gdy obwód szyi wypada dokładnie między dwoma rozmiarami. Gdy pies jeszcze rośnie i trudno zdecydować, czy kupować na teraz, czy z zapasem. Gdy sprzęt kupiony wcześniej nie pasował i nie wiadomo, co poprawić. I wtedy, gdy pomiary wychodzą nietypowo - bardzo krótka kufa, bardzo szeroka szyja - i żaden rozmiar z tabeli nie wygląda na oczywisty.
Kiedy nie musisz jej zamawiać
Rozmiar kagańca policzysz samodzielnie w narzędziu doboru na naszej stronie: wpisujesz trzy pomiary kufy i dostajesz odpowiedź od razu, bezpłatnie. Jak zmierzyć szyję pod kolczatkę, opisujemy krok po kroku w poradniku na blogu. Pytania o dostępność, wysyłkę, zwroty i faktury zostają bezpłatne dla każdego, kto do nas napisze.
Co wraca do Ciebie
Razem z rekomendacją dostajesz osobisty kod rabatowy na rekomendowany sprzęt, ważny 30 dni: do 30 zł z 49 zł wraca do Ciebie przy zakupie. A jeśli mimo rekomendacji rozmiar nie zagra, wymianę na inny realizujemy priorytetowo i bierzemy na siebie koszt ponownej wysyłki.
Czego konsultacja nie obejmuje
Konsultacja to jedna tura: jedna rekomendacja przygotowana na podstawie przesłanych danych, bez dalszej korespondencji doradczej. Dotyczy doboru i dopasowania sprzętu i nie zastępuje pracy z trenerem, behawiorystą ani lekarzem weterynarii.
Szczegółowe zasady konsultacji: Regulamin konsultacji doboru sprzętu.
Nie wiesz, który rozmiar zamówić?
Dodaj konsultację do koszyka - resztę poprowadzimy mailem, krok po kroku.